Cek Resi JNE Express

Cek resi JNE itu mudah lho, sebab JNE Express sudah menyediakan nomor resi pengiriman. Belum lagi proses pengecekan cepat dan hasil lacaknya akurat. Untuk mengecek paket JNE, langsung aja pakai fitur tracking di bawah ini.

Pilih Expedisi:

Melalui fitur itulah, cek paket JNE bisa kamu lakukan untuk mengetahui posisi paket kiriman sudah sampai mana. Namun jangan cek resi JNE dengan nama ya, karena hasil lacaknya pasti tidak akan keluar.

Hal itu sama dengan cek resi JNT, ID Express, Anteraja dan ekspedisi lain yang menggunakan nomor resi untuk pelacakan. So, simpan selalu no resi JNE yang diberikan oleh petugas dan jangan sampai hilang.

Cek Resi JNE Express | Trackingpaket.com

Lantas contoh resi JNE seperti apa? Inilah yang juga akan kami bahas dalam artikel ini. Termasuk penjelasan tentang jenis layanan JNE seperti JNE Trucking, YES, Reguler (REG) dan layanan jasa kirim JNE lainnya.

Nah, agar lebih jelas, ini dia informasi lengkap mengenai cek resi JNE Express. Tidak lupa kami lengkapi dengan arti istilah status pengiriman JNE, hingga pertanyaan dan jawaban terkait ekspedisi JNE.

Cara Cepat Cek Resi JNE Express

Konsumen JNE Express bisa mengecek paket kiriman dengan cepat. Terhitung, tidak sampai 1 menit sudah dapat hasilnya. Kalau kamu mau tahu caranya, yuk ikuti langkah-langkah cek resi JNE berikut ini:

  1. Langkah awal, buka situs website trackingpaket.com di hp, tablet atau komputer.
  2. Lalu ketiklah no resi JNE ke dalam kotak lacak Cek Resi.
  3. Jika sudah, lanjutkan dengan menekan tombol CEK RESI yang terletak di bagian bawahnya.
  4. Kemudian pilih dan klik JNE di menu Pilih Expedisi.
  5. Secara otomatis keluar status pengiriman JNE Express sesuai nomor resi yang sudah kamu masukkan.

Selain status pengiriman, kamu juga mendapatkan informasi posisi paket terupdate yang di bawa kurir JNE. Isinya pun lengkap dan akurat, mulai dari keterangan waktu, status, serta lokasi paket sudah sampai dimana.

Sementara bagi pengguna yang mau cek paket lewat situs website resmi JNE Expres bisa mengunjungi alamat URL-nya di www.jne.co.id. Untuk caranya sama saja, yaitu memakai nomor resi, terus tracking menggunakan menu “LACAK KIRIMAN”.

Waspada Contoh Resi JNE Palsu

Bagi pengguna baru tentu ingin melihat contoh resi JNE itu seperti apa. Apalagi ketika pemberitaan tentang modus penipuan yang mengatasnamakan ekspedisi pengiriman marak terjadi belakangan ini.

Karena itu hindari meng-klik link dalam pesan notifikasi yang muncul, terutama dari nomor telepon/WA yang tidak kamu kenal. Pastikan hati-hati agar kasus penipuan berkedok cek resi JNE palsu tidak terjadi pada kamu.

Namun tenang guys, sebab kalo diperhatikan karakter nomor resi JNE ini unik dan berbeda-beda. Contohnya; 0132502381221994, TBJE3DR8K4MNW0YH, Idv901636307030, TKJS3EH536KN4982, dll.

Lewat contoh nomor resi JNE tersebut, sekarang kamu tahu apa artinya menyimpan resi setelah mengirim paket. Tetap waspada, dan selalu gunakan nomor resi asli ketika melakukan pelacakan.

Gambaran Hasil Tracking Cek Paket JNE

Sebagai gambaran pelacakan, berikut kami berikan contoh cek paket JNE Express. Contoh ini kami ambil dari nomor resi BLJC2335836XXXXX. Dan, untuk rekaman hasil status tracking paketnya dapat kamu cek di sini:

  • Expedisi : JNE Express
  • No Resi : BLJC233583632703
  • Layanan : REG
  • Tanggal : 2023-05-12
  • Pengirim : GATOT KOCO STORE – SAMPANG
  • Penerima : XXXX XXX – DUDUKSAMPEYAN,GRESIK
  • STATUS : Delivered

12-05-2023 08:23
SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [SAMPANG,KAB.SAMPANG]

12-05-2023 13:27
RECEIVED AT SORTING CENTER [SURABAYA]

12-05-2023 16:06
PROCESSED AT SORTING CENTER [SUB, KANTOR PERWAKILAN SAMPANG]

28-05-2023 00:56
DEPARTED FROM TRANSIT [SURABAYA, JUANDA INBOUND]

28-05-2023 01:31
RECEIVED AT WAREHOUSE [SUB, HUB GRESIK]

29-05-2023 06:52
WITH DELIVERY COURIER [SUB, HUB GRESIK DRIYOREJO]

29-05-2023 09:48
DELIVERED TO [XXXX XXX | 29-05-2023 09:48 | GRESIK,KAB.GRESIK ]

Arti Istilah Status Pengiriman JNE Express

Selanjutnya perlu kamu pahami arti istilah pengiriman JNE yang terkadang keluar dalam status pengiriman. Supaya gampang, kami sudah buatkan tabel istilah-istilah dalam status lacak paket JNE lengkap dengan artinya ini.

NoIstilah Pengiriman JNEArti Status Pengiriman JNE
01Manifest Memiliki arti bahwa paket sudah diterima oleh pihak JNE Express. Kemudian, paket akan segera dikirim ke tujuan. 
02Shipment Received by JNE Counter Officer At (kota/kabupaten)Artinya pengirim sudah mengantarkan paket ke lokasi kantor agen JNE.
03Received At Sorting CenterIstilah status pengiriman ini maksudnya adalah, paketmu sudah sampai di gudang sortir JNE sesuai nama kota yang mengikutinya.
04Processed At Sorting CenterArti status ini menunjukkan kepada kamu, bahwa petugas JNE sedang melakukan proses penyortiran barang/paket. Aktivitas sortir bertujuan memilah paket sesuai kota tujuan agar memudahkan kurir ketika proses pengiriman.
05Departed From Transit Adalah istilah status JNE yang memberitahu jika paket sedang singgah sementara (transit).
06Received At WarehouseStatus pengiriman ini artinya paket sudah sampai di gudang yang dekat dengan lokasi penerima.
07With Delivery CourierPaket yang dari gudang atau kantor agen JNE sedang di bawa kurir menuju alamat rumah/kantor si penerima. Artinya, paket sudah dekat dan hampir sampai ke tujuan.
08Delivered To (nama penerima)Mempunyai arti kalo paketmu sudah sampai dan berhasil terkirim. Ohya, dalam statusnya akan selalu diikuti dengan nama penerima paket.
09AU (Antar Ulang) Jika muncul kode AU, berarti kurir JNE akan mengantarkan ulang paket kamu. Hal ini bisa terjadi akibat penumpukan paket, sehingga proses pengiriman terhambat. 
10NTH (Not At Home)Artinya, ketika kurir JNE mengantarkan paket, ternyata tidak ada orang yang menerima paket (rumah kosong). 

Sekilas Tentang JNE

JNE Express adalah penyedia jasa pengiriman dengan nama resmi perusahaan, PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir. JNE ini termasuk salah satu perusahaan ekspedisi terpopuler yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia.

Berdasarkan sejarahnya, JNE berdiri sejak tahun 1990 dan memiliki pengalaman panjang di bidang jasa ekspedisi serta logistik di Indonesia. Bahkan, pada awal-awal perjalanan JNE sudah menjalani aktivitas kepabeanan logistik dengan melayani jasa impor dari luar negeri.

Terlebih lagi saat ini, begitu banyak jenis layanan pengiriman yang JNE tawarkan kepada masyarakat. Belum lagi tenaga karyawan yang jumlahnya lebih dari 50.000 orang dan tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

Layanan Pengiriman JNE & Keunggulannya

JNE Express menyediakan berbagai jenis layanan jasa pengiriman seperti kirim paket, dokumen, hingga makanan. Selain itu, jangkauan pengirimannya luas ke seluruh wilayah Indonesia dan mancanegara.

Di samping itu pelayanannya prima yang didukung fasilitas berbasis teknologi. Contohnya, tersedia sistem lacak paket JNE, cek tarif ongkir, serta kemudahan bagi konsumen untuk menemukan kantor cabang dan agen JNE terdekat.

Supaya lebih jelas, mari perhatikan jenis layanan pengiriman JNE, keunggulan dan kelebihannya sebagai berikut.

Jenis Layanan Pengiriman JNE Express

Ada beberapa jenis layanan kirim JNE Express yang bisa kamu gunakan sesuai kebutuhan pengiriman. Layanan JNE ini antara lain;

  1. JNE REG (Reguler), merupakan layanan pengiriman standar dengan cakupan area seluruh wilayah Indonesia.
  2. JTR (JNE Trucking), layanan hemat ongkir untuk pengiriman barang-barang berukuran besar dan berat.
  3. JNE YES (Yakin Esok Sampai), adalah layanan paket tiba keesokan harinya.
  4. JNE OKE (Ongkos Kirim Ekonomis), layanan kirim dengan ongkir murah dan ekonomis.
  5. Diplomat, merupakan layanan khusus untuk mengirim barang-barang bernilai tinggi.
  6. SS (Super Speed), pengiriman ekspres dengan estimasi waktu maksimal 1 hari/ 24 jam.
  7. International Service, layanan jasa kirim paket dan dokumen untuk tujuan ke luar negeri.
  8. Jesika (Jemput ASI Seketika), adalah layanan penjemputan dan pengantaran ASI.
  9. PESONA (Pesanan Oleh-oleh Nusantara), layanan khusus untuk pengiriman makanan kuliner khas Indonesia.

Selain layanan pengiriman yang sudah kami sebutkan di atas, JNE juga memiliki produk lain seperti JNE Loyalty Card (JLC), JNE Online Payment (JOP), aplikasi MyJNE, dan yang terbaru ada aplikasi Roket Indonesia.

Keunggulan JNE

Berikut ini adalah kelebihan dan keunggulan JNE Express, yang diantaranya adalah:

  • Jumlah titik layanan tersebar luas di seluruh wilayah Indonesia. Dikutip dari situs website resmi JNE, bahwa hingga kini sudah ada lebih dari 86 ribu titik lokasi layanan konsumen.
  • Tersedia banyak pilihan jenis layanan pengiriman.
  • Tarif ongkir JNE murah dan terjangkau.
  • Memiliki layanan Customer Service yang bisa di akses dengan mudah dan cepat setiap hari selama 24 jam.
  • JNE menyediakan layanan pengiriman internasional.

Komplain Paket JNE

Saat terjadi kendala dan masalah pengiriman paket JNE, seperti paket terlambat, hilang dan rusak. Maka, konsumen bisa melakukan komplain paket kiriman melalui layanan CS JNE di bawah ini:

  • Call Center JNE : (021) 2927-8888
  • Email : customercare[at]jne.co.id
  • Live Chat : Ask Joni
  • Instagram : [at]jne_id
  • Facebook : [at]JNEPusat
  • Twitter : [at]JNE_ID

Selain menggunakan layanan tersebut, komplain JNE bisa dengan cara mengunjungi kantor cabang dan agen terdekat. Lewat kantor JNE inilah, kamu bisa menanyakan secara langsung kepada petugas terkait permasalahan paket kiriman.

Jam Kerja JNE di Kantor Pusat, Cabang, Agen dan Kurir

Sebelum komplain JNE ke kantor agen terdekat, sebaiknya perhatikan jam kerja kantor JNE Express. Karena jam buka tutup kantor cabang dan agen JNE di masing-masing wilayah bisa berbeda-beda.

Misalnya, kantor agen JNE Kebon Jeruk Baru di Jakarta buka mulai jam 09.00-21.00. Sedangkan di tempat lain waktu buka dan tutupnya tidak sama, tapi secara umum jadwal jam kerja JNE adalah sebagai berikut:

Kantor JNEHari & Jam Kerja JNE
JNE PusatSenin – Minggu : 08.00 – 23.00 WIB
JNE CabangSenin – Minggu : 08.00 – 20.00 WIB
Agen JNESenin – Jumat : 07.00 – 17.00 WIB
Sabtu : 08.00 – 15.00 WIB
Minggu : Tutup

Sebagai catatan, umumnya kantor agen JNE biasanya pada hari Minggu tutup atau tidak ada pengiriman. Namun jangan khawatir, sebab beberapa agen JNE masih buka dan tetap melayani pelanggan setiap harinya.

Sedangkan untuk jam kerja kurir JNE tentu menyesuaikan jadwal operasional kantor JNE di tempat ia bekerja. Akan tetapi yang perlu konsumen perhatikan adalah, jam kerja pengiriman berbeda, tergantung jenis layanan JNE. Ringkasnya bisa kamu cek di bawah ini:

JNE REG (Reguler)
Senin – Jumat : 08.30 – 17.00
Sabtu : 08.30 – 13.00 WIB
Minggu : Libur (Tidak ada pengiriman)

JNE OKE (Ongkos Kirim Ekonomis)
Senin – Jumat : 08.30 – 17.00
Sabtu – Minggu : Libur

JNE SS (Super Speed) dan YES (Yakin Esok Sampai)
Senin – Minggu : 08.00 – 23.59

Kantor Pusat

Kantor pusat JNE Express berada di Jakarta Barat. Tepatnya ada di Jl. Tomang Raya No.11 Jakarta Barat, Indonesia, Kode Pos 11440.

Apabila kamu berada di luar Jakarta dan tidak memungkinkan datang ke kantor pusat JNE. Solusinya adalah, dengan menghubungi JNE Pusat melalui fasilitas di bawah ini:

  • Call center : (021) 2927-8888
  • Telepon kantor JNE : (6221) 566-5262
  • Fax : (6221) 567-1413
  • Email : customercare[at]jne.co.id
  • Website: https://www.jne.co.id

Pertanyaan dan Jawaban Seputar Cek Resi JNE (FAQ)

Cek paket JNE posisi dimana?
Kamu bisa mengecek posisi paket JNE sudah sampai mana dengan mudah. Caranya, cukup siapkan no resi JNE. Kemudian lacak cek resi JNE menggunakan fitur tracking yang ada di trackingpaket.com. Atau, cek paket JNE lewat situs website resminya yang ada di alamat
www.jne.co.id.

Apa yang dimaksud dengan nomor connote?
Maksud dari nomor connote adalah no resi atau nomor pengiriman yang berfungsi untuk melacak paket. Melalui no connote ini pengguna ekspedisi bisa tahu status pengiriman dan posisi paket ada di mana.

Berapa nomor Customer Service JNE?
Nomor telepon Customer Service (CS) JNE Express adalah 021-2927-8888. Sementara nomor CS kantor cabang JNE berbeda-beda, misalnya kantor JNE Solo nomornya 0271-6776-800, JNE Surabaya 031-9920-9030, JNE Bandung 022-8602-3222, dll.

JNE paling cepat apa?
Layanan JNE super cepat namanya adalah JNE SS (Super Speed). Dengan layanan SS, pelanggan setia JNE bisa mengirimkan paket dalam waktu kurang dari 1 hari. Yang artinya, layanan kirim SS ini paling cepat daripada layanan kirim JNE lainnya.

Kenapa paket JNE masih on process terus?
Status ‘On Process’ yang belum berubah ketika mengecek resi JNE itu bisa disebabkan petugas lupa update pengiriman. Selain itu, bisa juga karena terjadi kendala pengiriman, seperti alamat tidak jelas sehingga kurir yang mengantarkan paket JNE kesulitan menemukan rumah/lokasi si penerima.

Bisakah cek resi JNE dengan nama?
Jawabannya, tidak bisa. Hal ini karena penggunaan nama pengirim atau penerima tidaklah unik. Maka dari itu, lacak cek resi JNE dengan nama nggak bisa kamu lakukan.

Apakah JNE punya nomor wa?
Secara resmi, JNE tidak memiliki nomor WA khusus. Namun bagi pelanggan yang mau menghubungi JNE Express bisa lewat layanan call center di nomor telepon 021-2927-8888.

Bagaimana jika paket JNE tidak bergerak?
Cara mengatasi paket JNE tidak bergerak (stuck) mudah banget, cukup lakukan cek resi secara berkala. Akan tetapi, jika tidak ada pergerakan sama sekali dalam waktu yang cukup lama. Sebaiknya langsung menghubungi CS JNE, atau mendatangi kantor cabang JNE terdekat yang ada di daerah kamu.

Kesimpulan

Dari paparan yang sudah kami jelaskan, ternyata untuk melacak paket kiriman JNE tidaklah sulit. Karena konsumen bisa cek resi JNE Express menggunakan fitur trackingpaket secara online dan gratis.

Demikianlah informasi yang dapat kami berikan. Semoga bisa memberikan manfaat bagi masyarakat, khususnya pelanggan JNE Express. Amiin