Paket J&T kamu tidak bergerak atau status tidak update? Nah, di halaman ini, kamu bisa cek resi J&T Express secara real-time, memahami arti setiap status, dan tahu solusi jika paket tertahan.
Dengan fitur tracking di atas, kamu dapat:
- Update status setiap 5–10 menit
- Bisa cek resi tanpa login
- Mendukung paket marketplace & non-marketplace
Memang untuk melacak paket J&T Express membutuhkan nomor resi pengiriman. Namun perlu kamu ketahui, J&T Express tracking pakai barcode juga bisa kamu lakukan lho, sebab dalam resi biasanya sudah terdapat kode barcode.
Oh ya, melalui trackingpaket.com, kamu juga bisa cek resi J&T Shopee, Tokopedia, Bukalapak dan e-commerce lain yang sudah menjalin kerjasama dengan J&T Express. Dengan begini, cek resi J&T Economy (ECO), Reguler (EZ), dan layanan JNT lainnya menjadi semakin mudah.
Akan tetapi buat kamu yang ingin sekaligus cek resi J&T Cargo, JNE, Shopee Express, SiCepat, dan ekspedisi lain juga bisa kok. Untuk caranya sama, yaitu cukup menggunakan nomor resi pengiriman dari penyedia jasa ekspedisi.
Cara Cek Resi J&T Express dengan Nomor Resi
Berikut langkah mudah untuk melakukan cek resi J&T Express secara online:
- Masukkan nomor resi J&T Express pada kolom pelacakan di atas.
- Pastikan nomor resi sudah kamu tulis dengan benar tanpa spasi.
- Klik tombol CEK RESI.
- Informasi status pengiriman akan muncul secara otomatis.
Biasanya, nomor resi terdiri dari kombinasi angka dan huruf yang diberikan oleh pihak pengirim. Contohnya JD0523519786, JD0519669780, dan JD0489342794
Buat kamu yang mau cek paket via situs website resmi J&T bisa langsung mengunjungi alamatnya di https://jet.co.id/track. Sementara untuk cara-caranya hampir sama, hanya saja perlu memasukkan kode captcha dalam tahapannya.
Arti Status Pengiriman J&T Express
Ketika melakukan cek resi, kamu akan menemukan beberapa status pengiriman. Ini dia penjelasan arti status J&T Express yang paling sering muncul:
• Pickup
Tahapan penjemputan paket dari pengirim oleh kurir. Dengan pickup, kamu tidak perlu datang ke kantor ekspedisi.
• Transit
Paket sedang dalam proses pengiriman antar gudang atau sortir. Munculnya status transit, berarti paketmu sedang dalam perjalanan ke alamat tujuan.
• On Delivery
Status ini artinya, paket sudah dekat. Dalam arti lain, kurir sedang membawa paket menuju alamat penerima.
• Delivered
Paket telah diterima oleh penerima atau pihak yang mewakili.
• Pending / Problem
Pengiriman tertunda karena kendala tertentu, seperti alamat tidak jelas atau kendala operasional. Jika muncul status pending, baiknya kamu menghubungi CS ekspedisi.
Memahami arti status penting agar kamu tidak salah menafsirkan proses pengiriman.
Lebih lengkapnya, kamu bisa lihat semua arti status J&T ini.
Kenapa Paket J&T Express Tidak Bergerak?
Status paket J&T Express yang tidak berubah sering membuat penerima khawatir. Namun, kondisi ini cukup umum terjadi dan tidak selalu berarti paket hilang.
Adapun beberapa penyebab paket tidak bergerak antara lain:
- Proses sortir di gudang sedang padat.
- Pengiriman dilakukan saat akhir pekan atau hari libur.
- Terjadi overload pengiriman di area tertentu.
- Paket masih dalam antrean update sistem.
Biasanya, update status membutuhkan waktu 1×24 jam hingga 2×24 jam.
Estimasi Lama Pengiriman J&T Express
Lama pengiriman J&T Express tergantung pada jenis layanan dan jarak pengiriman. Sebagai gambaran, perhatikan tabel di bawah ini:
| Jenis Pengiriman | Estimasi Waktu |
|---|---|
| Dalam kota | 1–2 hari |
| Antar kota | 2–4 hari |
| Antar pulau | 3–7 hari |
Ingat! Estimasi di atas bersifat umum dan bisa berubah sesuai kondisi lapangan.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Paket Bermasalah?
Apabila status paket tidak berubah lebih dari 3 hari kerja, kamu bisa melakukan langkah berikut:
- Hubungi penjual untuk konfirmasi pengiriman.
- Simpan bukti nomor resi dan transaksi.
- Hubungi customer service J&T Express melalui kanal resmi.
- Jelaskan kronologi secara singkat dan jelas.
Langkah ini akan mempercepat proses penanganan keluhan. Sehingga kamu tidak perlu pusing lagi memikirkannya.
Ohiya komplain juga bisa dengan cara mengunjungi Drop Point (kantor cabang J&T Express) terdekat. Tapi ingat, bawa identitas diri dan bukti pengiriman. Lalu sampaikan perihal keluhan kamu kepada petugas J&T di kantor.
FAQ Seputar Cek Resi J&T Express
Apakah cek resi J&T Express bisa dilakukan tanpa nomor resi?
Tidak bisa, sebab nomor resi wajib untuk melacak status pengiriman. Lewat nomor resi inilah, kamu bisa melihat posisi paket sudah sampai atau belum.
Kenapa status resi belum update?
Biasanya karena proses sortir yang membutuhkan waktu. Belum lagi keterlambatan sinkronisasi sistem bisa membuat update terlambat.
Berapa lama update resi J&T Express?
Update biasanya terjadi dalam 24 jam setelah paket diproses. Namun untuk beberapa kasus hanya sebentar kok prosesnya.
Apakah status delivered selalu berarti paket sudah diterima?
Ya, status delivered menandakan paket telah sampai ke penerima. Kurir sudah berhasil mengirimkan paket ke tujuan.
Kenapa resi J&T tidak ditemukan?
Biasanya nomor resi belum aktif atau kurir belum melakukan proses scan pada paketmu.
Penutup
Cek resi J&T Express membantu memantau pengiriman paket secara akurat dan praktis. Dengan memahami arti status dan estimasi pengiriman, kamu dapat menghindari kesalahpahaman selama proses pengiriman.
Terakhir, buat kamu yang mau melacak paket TikTok Shop Tokopedia bisa klik disini. Semoga artikel ini memberikan manfaat dan mempermudah kamu saat tracking paket.
Artikel ini diperbarui terakhir Januari 2026 berdasarkan pengalaman pengguna dan referensi layanan J&T Express.